2017訪問歯科治療に関するアンケート結果

配布枚数:301枚








利用して特に良かった項目 今後改善してほしい項目
挨拶 60 挨拶 2
服装 19 服装 0
治療内容 87 治療内容 5
治療説明 63 治療説明 3
スタッフの対応 97 スタッフの対応 8
先生の対応 116 先生の対応 3
電話対応 19 電話対応 1
189
62.8
%
4.47 対応の速さ 36 対応の速さ 4
衛生面 27 衛生面 6

皆様のコメント

不便に感じた事はありません。むしろ訪問して下さり、定期的に診察して頂け有難いです。足の悪い母を連れて受診する事が不可能な為(不便なことは全くありません)。

2年前位に父の歯痛の時からお世話になっております。父母は外出がなかなか出来ないので訪問で歯科診療していただけるので大変助かっています。

初めての利用でしたが、対応の速さ治療内容をきちんと説明して頂き安心して利用できました。もっと早く利用すれば良かったと思います。

訪問でどこまでやってもらえるか心配でしたが、色々なこと安心しました。スタッフ先生もまじめで楽しい雰囲気で良かったです。

いつも丁寧な対応で感じが良いと思います。入れ歯の調整がなかなかうまく行かず本人はやきもきしていますが、治療に通院する事も出来ないのでしょうがないと思います。

事務手続きに関して支払がコンビニ払いなのに振込と説明されて戸惑った。訪問の電話をギリギリではなく、もう少し前もって連絡してほしい。

時間等きちんとされていて助かります。挨拶や説明もいいですし、作業も素早くて助かっています。

3ヶ月の往診ですが、2ヶ月に一度にしてほしいです。

車椅子なのですぐに病院には行けないので本当に早い対応をして頂けて助かっております。先生をはじめスタッフの皆様もとても感じが良く、うれしいです。

とても良くして頂いています。治療の重苦しさもなく親切丁寧なのでこのまま続けて頂きたいです。

辛抱強く母の話しを聞いていただき、また、家族にも丁寧に接していただけて心強いです。

外出できない身体障害者にとって訪問歯科は大変助かっております。